Här kommer ett alldeles gratis PR-tips till ledande personer i organisationer som SJ, Banverket och SL. Be om ursäkt. Säg förlåt. Tala om för era kunder att ni inte klarat av att göra det kunderna kan förvänta sig av er. Så kan ni börja om sen. Få nytt förtroende. Sluta samtidigt att ge kunderna orealistiska förväntningar på era tjänster. De är nämligen oftast betydligt sämre än ni försöker ge sken av. Att åka tåg är dyrt och opålitligt. Som att köpa en lite för dyr lott med lite för dålig vinstplan.
Titta på hur japanska företag agerar. Nu senast Toyota. Som bett om ursäkt om och om igen för de kvalitetsproblem företagets bilar dragits med.
Var ärliga. Börja om. Era nuvarande strategier funkar inte jättebra. Att skylla på vädret fungerar inte. Inte heller att skylla på regeringen. Eller varandra.
Säg förlåt.
Det är viktigt. Eftersom bilen just nu leder med 11-0 där jag bor. Det är inte så bra. Samtidigt som människor (förvisso rätt idiotiskt) slutat tro på den globala uppvärmningen eftersom det varit skitkallt och toksnöigt här den här vintern. Om de tjänster ni erbjuder fortsätter vara så mycket sämre än bilen kommer det göra förutsättningarna för oss att minska utsläppen och bygga smart kollektivtrafik betydligt sämre.
Så säg förlåt. Nu.
Tillgång, efterfrågan
Det här med tillgång och efterfrågan… varför upplever jag bara den ena sidan?
Klarspråk
Förr: Prata med
Nu: Etablera en plattform för dialog
Världen förändras. Och att lyssna på P1 på morgonen är en bra grej.
Lite för lika
Det här känns väl så där…
Gula bandet som säljs till förmån för svenska soldater i tjänst utomlands.
Odalrunan.
Saknar morgontidningen
Tio år i huvudstaden. Jag saknar fortfarande min morgontidning. DN och SvD känns mest som slätstrukna resultat av rädda redaktioner som vill konkurrera med Sveriges Radio och Sveriges Television. Inga lokala nyheter av klass. Rätt rudna internationella nyheter mest baserade på nyhetsbyråklipp.
Så jag lyssnar på P1 och går snabbt igenom några bloggar, Facebook, BBC News, CNN, The Local (Sverige och Tyskland), DN och SvD på webben. Ingen njutning. Bara blixtsnabb scanning av omvärlden.
Jag saknar morgontidningen. Så mycket att jag avslutar med att gå in på Nerikes Allehandas webb. Och den är sorgligt innehållslös. Inte ens min gamla morgontidning håller stilen.
Världen förändras.
Fantastiska artister
Kolla in detta lilla bildspel. Fantastiska artister gånger tre.
För det första: Nerikes Allehandas grymma fotograf Kicki Nilsson
För det andra: Cirkus Cirkör
För det tredje: Irya’s Playground (Spotify)
Så. Jäkla. Vackert.
Verkligheten hinner ikapp Haiti, igen.
Nu har amerikanerna tröttnat på att ge skadade män, kvinnor och barn från Haiti sjukvård. Det kostar ju pengar. Så nu är det slut. De får klara sig själva. Men, innan vi slentrianmässigt svär över amerikanerna kan vi ta ett djupt andetag och fundera en stund över hur många män, kvinnor och barn från jordbävningsområdet som fått sjukvård i Sverige?
Typ inga. Men å andra sidan åkte fel deltagare ur Let’s Dance igår kväll.
Bilägande 2.0
Okej, jag är trött på att äga bil. Men jag är beredd att betala ett pris för tjänsten att kunna åka bil. Den som förstår skillnaden och har möjligheten får gärna komma med ett erbjudande. Ni andra kan leva kvar i den gamla världen.
Tillsammans med mig. Ett tag till.
iPad
Får nog fundera över den här ett tag. Jag hade större förhoppningar, men filmen på sidan väcker onekligen ett visst ha-begär. Som vanligt.
GraphJam är grejen
see more Funny Graphs